La posibilidad de mandar mensajes de voz por WhatsApp fue un éxito que ha ido multiplicando el envío de audios entre los usuarios.

Esta evolución de esta app de mensajería provocó, sin embargo, que muchos usuarios con discapacidad auditiva se vieran bloqueados a la hora de comunicarse con otras personas, especialmente en grupos en los que el uso de los mensajes de audio es cada vez mayor.

Ahora, con la incorporación de esta tecnología a Twitter el riesgo es el mismo. Si se generaliza el uso de este tipo de mensajes hay un serio riesgo de que millones de personas con discapacidad auditiva no puedan seguir las conversaciones.

El uso de subtítulos añadidos a los mensajes de audio por parte de los usuarios no es viable, ya que el éxito de este tipo de envíos es, precisamente, la comodidad para el usuario de no tener que escribir el mensaje.

La solución pasará por el uso de subtitulado automático generado, ya sea por el propio Twitter o por los soportes desde los que se acceda a esta red social. Por ejemplo Android 10 ya ofrece la posibilidad de subtitular cualquier audio que se escuche en el teléfono, por lo que cabría esperar una solución similar para los nuevos mensajes de audio de Twitter.

Por ahora, el uso de los mensajes de audio en esta plataforma está limitado a unos pocos usuarios, aunque en las próximas semanas la compañía ha anunciado que lo extenderá a todos aquellos que utilicen smartphones con iOS, es decir, de Apple, para entrar en Twitter.

Veremos cómo evoluciona y si se generaliza el uso de este tipo de mensajes, y confiemos en que empiecen a llegar soluciones que garanticen su accesibilidad para todas las personas.