Para muchas personas, esta gestión totalmente digital será sinónimo de comodidad y facilidad, como personas con discapacidad que tienen problemas para utilizar los canales tradicionales, como personas sordas.

Sin embargo, habrá otras personas con discapacidad o personas mayores para las que la ausencia de un teléfono al que llamar o una tienda a la que acercarse para hablar con una persona, suponga una importante barrera.

Pero es justamente eso lo que busca Vodafone, dirigirse a un conjunto muy concreto de personas que prefieren una gestión 100% digital de su servicio de telecomunicaciones. Para el resto, la compañía ya cuenta con la marca tradicional de Vodafone o, incluso, la de low cost: Lowi.

Una parte que sí puede ser atractiva para muchas personas es la sencillez de las tarifas, que además son muy competitivas en comparación con otras compañías.

En concreto, Vodafone Bit sólo comercializa dos tarifas, una de sólo móvil que por 25 euros al mes ofrece 25 gigas de navegación en Internet y llamadas ilimitadas; y otra que suma a la tarifa de móvil la de fibra de 100 megas de velocidad, con un precio de 50 euros mensuales.

El objetivo de estas segundas o terceras marcas es captar a un segmento del mercado muy concreto, y eso es lo mismo que ocurre desde el punto de vista de los posibles clientes con discapacidad. Habrá algunos para los que sea una opción muy interesante, mientras que para otros no será una posibilidad.