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Los servicios de teleasistencia deberán prestarse también en lengua de signos

Fotografía de una operadora de teleasistencia

Una resolución de la Secretaría de Estado de Servicios Sociales e Igualdad acabará, por fin, con el agravio que sufren muchas personas sordas que quedan marginadas de los servicios de teleasistencia al no poder realizar la comunicación a través de lengua de signos.

Enrique Carrillo

Esta resolución establece que cualquier empresa de teleasistencia que reciba fondos públicos deberá incorporar la lengua de signos para poder dar un servicio adecuado a las personas sordas signantes.

La situación existente hasta ahora en la que muchos de estos servicios no eran accesibles a personas sordas es aún más sangrante teniendo en cuenta que la tecnología ofrece muchas soluciones para facilitar la atención a través de lengua de signos.

En una nota de prensa, la presidenta de la CNSE, Concha Díaz, destacó que la resolución obliga a que “ningún servicio de teleasistencia que se financie con fondos públicos pueda seguir marginando a las personas sordas ni a cualquier otra persona con discapacidad”.

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