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La tecnología de Chatbots para ayudar a personas mayores o con discapacidad

Una persona mayor utiliza una tableta junto a un asistente

Sentarte delante de tu ordenador o coger tu tableta o smartphone y escribirte con tu médico para controlar tu estado de salud y tus rutinas diarias, de forma inmediata y sin moverte de tu casa. Ese es el objetivo de la aplicación de los llamados Chatbots en la salud, una tecnología que ayudaría a mejorar la calidad de vida de las personas que tienen que mantener un control permanente de su salud, como muchas personas mayores o con discapacidad.

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Los Chatbots son programas de ordenador que responden a lo que las personas les escriben de forma automática.

Los Chatbots pueden ayudar a las personas que tienen que ir a menudo a ver al médico.

Atos es una compañía de tecnología que trabaja en utilizar los Chatbots en el médico.

Diego Pavón

La realidad es que no hablas con tu médico, sino que lo haces con un sistema de atención basado en inteligencia artificial que responde a las dudas y consultas de los pacientes como si fuera el doctor y que permite mantener monitorizada la situación del paciente y derivar la atención en caso de que sea necesario.

Atos es una compañía que ha apostado por impulsar el uso de estos Chatbots en el ámbito de la salud, mediante su participación en el proyecto europeo Medolution.

La idea de Atos es que los pacientes puedan controlar su estado de salud con regularidad y el cumplimiento de sus rutinas a través de la tecnología.

Aunque en el proyecto Medolution este sistema se centró en personas que llevan un corazón artificial, la compañía apunta que este tipo de atención se puede extender a otros campos de la medicina, como los tratamientos a personas que han sufrido un accidente cerebrovascular o aquellos con parkinson.

Sin duda, facilitar el control médico a las personas mayores y a muchas personas con discapacidad que deben acudir con frecuencia al centro de salud es una forma muy clara en la que la tecnología puede mejorar la calidad de vida de los usuarios.

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