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La tecnología, clave para no olvidar a nadie en la campaña de vacunación

Una mujer mayor recibe una vacuna

El mundo vive una carrera de vacunación para tratar de volver a la mayor brevedad posible a la normalidad. Esta campaña supone un reto para las administraciones y la tecnología es un aliado fundamental para evitar que se ‘olviden’ colectivos vulnerables como personas con discapacidad auditiva o enfermos crónicos.

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Los países están vacunando a las personas para protegerse del Coronavirus.

La tecnología ayuda a que todas las personas se puedan vacunar.

Las personas sordas piden que no se informe sobre la vacuna por teléfono ya que no es accesible para ellas.

Las personas con enfermedades crónicas quieren que se las vacune cuanto antes.

Telefónica ha creado una tecnología para ayudar a hacer las vacunaciones.

Miguel Fernández

Así lo han advertido distintas entidades durante los últimos días que han hecho hincapié en la importancia de tener en cuenta las necesidades de todas las personas.

Por un lado, la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) mostró su preocupación ante las posibilidades de que el método de comunicación por el que se informa a las personas de que deben de ir a vacunarse no sea accesible para aquellas con una discapacidad auditiva.

Generalmente esta citación para la vacuna se realiza mediante una llamada telefónica que no es accesible para las personas sordas, por lo que la CNSE demanda la utilización de otras tecnologías que sí sean accesibles, como videollamadas o videointerpretación a través de plataformas como Svisual.

Otro colectivo que pide una atención especial es la Plataforma de Organizaciones de Pacientes que ha realizado un análisis sobre las estrategias de vacunación en Europa y que demanda que se priorice a aquellas personas con enfermedades crónicas.

Esta entidad señala que la situación de estas personas las hace especialmente vulnerables al virus por lo que su vacunación debería ser prioritaria, algo que sí ocurre en otros países pero no en España.

Para mejorar la comunicación y para poder tener un mayor control sobre las necesidades específicas de cada colectivo, la tecnología es fundamental y así lo perciben grandes empresas como Telefónica.

Esta compañía ha creado una solución tecnológica integral para facilitar a las comunidades autónomas el proceso de vacunación, tanto desde un punto de vista organizativo como funcional.

La propuesta creada por Telefónica incluye desde cubrir las necesidades de refrigeración del transporte y almacenamiento de las vacunas, hasta herramientas tecnológicas para el proceso de citación o de formación a los sanitarios.

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