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La policía atenderá en el 091 en lengua de signos a personas con discapacidad

Una mujer sorda se comunica en lengua de signos a través del smartphone

Las personas con discapacidad auditiva signantes podrán comunicarse con la Policía Nacional en el 091 a través de lengua de signos gracias a la tecnología que proporciona el servicio SVIsual de la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE).

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Las personas sordas podrán hablar con la Policía Nacional en lengua de signos.

Las personas sordas podrán utilizar el servicio SVIsual para hablar en lengua de signos con la Policía Nacional.

SVIsual traduce la lengua de signos para facilitar la comunicación entre personas sordas y no signantes.

Diego Pavón

Gracias al convenio de colaboración entre la Policía Nacional y la CNSE, las personas sordas que necesiten ponerse en contacto con el 091 podrán utilizar la plataforma de videointerpretación de SVIsual para comunicarse en lengua de signos.

SVIsual detectará que la llamada se dirige a la Policía Nacional y traducirá los mensajes en lengua de signos de forma inmediata, para posibilitar la comunicación entre los agentes y la personas en situación de emergencia.

Con este servicio a través del 091, la Policía Nacional complementa su apuesta por mejorar la accesibilidad en la comunicación con los ciudadanos, que ya dio un paso muy importante con la habilitación del servicio de videointerpretación en las oficinas de denuncia y de expedición del DNI de 19 comisarías.

También para mejorar la comunicación con personas con discapacidad auditiva, en este caso aquellas que utilizan audífonos o implantes, la Policía Nacional ha instalado bucles magnéticos en 121 dependencias policiales.

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