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El Imserso lanzará un servicio de teleasistencia avanzado para personas con discapacidad

Una operadora atiende una llamada

El Instituto de Mayores y Servicios Sociales pondrá en marcha una versión avanzada de su servicio de teleasistencia dirigido a personas con discapacidad que tengan necesidades especiales, como las personas sordociegas.

Tecnobility

El modelo actual de teleasistencia que funciona a través de un botón y una conversación telefónica no es accesible para algunas personas, como aquellas con discapacidad visual y auditiva.

Así lo avanzó la directora general del Imserso, Carmen Balfagón, en Melilla, donde subrayó  que se incorporarán a este servicio numerosos avances tecnológicos.

No obstante, Balfagón no adelantó cuáles serán las soluciones técnicas que se implantarán en este servicio. De cualquier forma, es una gran noticia que un servicio tan extendido entre las personas mayores como el de la teleasistencia, se adapte para mejorar la autonomía de más personas.

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Comentarios

  • Imagen de mfernandez

    Carmen

    Mi nombre es Carmen Martin me tomo el atrevimiento de dirigirme ya q fui teleoperadora la campaña anterior en Servinform fui despedida injustamente ya q yo adoro a los mayores y me sabia todo el imserso , condiciones requisitos atendi una gran friolera de llamadas, me gustaria seguir trabajando este es mi servicio para el cual todos mis compañeros me ayudaron y prepararon, Atte Carmen

    Hace 4 años 2 meses

    Responder

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