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Hoteles accesibles a personas sordas a través de lengua de signos

Un cliente utiliza el servicio de vídeo interpretación

La compañía española Room Mate Hotels está incorporando a las recepciones de sus hoteles un servicio de vídeo interpretación por lengua de signos para atender a personas sordas y mejorar la accesibilidad de sus instalaciones.

Tecnobility / Foto: Room Mate Hotels

El proyecto, desarrollado junto a la empresa Comunicados en Lengua de Signos, permite que cualquier cliente con discapacidad auditiva pueda utilizar este sistema en la contratación de su habitación y durante toda la estancia.

De esta forma, los usuarios sordos podrán mantener una comunicación fluida y eficaz a través del servicio de vídeo interpretación de lengua de signos en tiempo real.

El sistema servirá de apoyo principalmente a la hora de hacer la reserva, durante el proceso de ‘check-in’ y ‘check-out’, y durante su estancia en los hoteles.

Durante este año, Room Mate Hotels instalará este sistema en todos sus hoteles en España, mientras que durante los primeros meses de 2018 lo llevará a nivel internacional.

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