La tecnología de Right-Hear se compone de una aplicación móvil gratuita, el sistema de balizas y una plataforma que facilita al dueño del local o del edificio controlar y actualizar la información que reciben los usuarios.

Una vez que el sistema de balizas está instalado y que el propietario ha incorporado la información para facilitar el guiado a personas con discapacidad visual, cualquier usuario que se acerque a la zona podrá recibir la información a través de la app gratuita de Right-Hear.

Esta aplicación ofrece al usuario información sobre el lugar en el que está, orientación de 360 grados con información sobre lo que tiene delante en función de dónde apunte con el smartphone, asistencia por teléfono y un listado de todas las zonas accesibles que tiene cerca.

De esta forma, Right-Hear ofrece una solución muy completa, ya que además de la información del lugar, guía al usuario hasta las zonas accesibles más cercanas y ofrece datos al momento de lo que tiene a su alrededor, todo complementado con un servicio de asistencia por teléfono.

Right-Hear ya tiene más de 4.000 zonas accesibles instaladas en más de 1.000 localizaciones en todo el mundo, principalmente en Europa y en Israel, que son mucho más accesibles para las personas con discapacidad visual.

Hay distintos sistemas para facilitar la movilidad de personas ciegas en interiores, pero ninguno es perfecto. Por ejemplo, el uso del GPS tiene problemas de cobertura y de exactitud en la localización, mientras que el wifi obliga al usuario a conectarse a una red pública.

En este sentido, las balizas inteligentes, que es la tecnología que usa Right-Hear o Ilunion con sus Beepcons, tienen muchas ventajas mientras que su mayor problema posiblemente sea la necesidad de hacer una instalación de estas balizas, lo que conlleva una inversión que el propietario del local no está siempre dispuesto a acometer.

Sin embargo, una vez que el propietario del local o el edificio se compromete a instalar las balizas, su resultado es uno de los más precisos y satisfactorios para el usuario cuando se complementan con una buena tecnología de guiado, como es el caso de Right-Hear. Para más información podéis visitar la web de Right-Hear.